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365bet体育网站:往往夹杂着对消费者不利的条款

时间:2022/7/18 13:53:37   作者:   来源:   阅读:3   评论:0
内容摘要:“预付卡消费的法律性质是消费服务合同。”陈银江指出,普通消费合同的设立和履行是同步的,具有一次性的特点,而预付卡消费合同是“先支付后消费”的“一次支付,多次履行”。在这个长期和在合同履行过程中,商家很可能会受到各种不确定因素的影响,与消费者产生纠纷。记者在采访中注意到,365bet体育网站,与单手支付、单手发货不同,大...

“预付卡消费的法律性质是消费服务合同。”陈银江指出,普通消费合同的设立和履行是同步的,具有一次性的特点,而预付卡消费合同是“先支付后消费”的“一次支付,多次履行”。在这个长期和在合同履行过程中,商家很可能会受到各种不确定因素的影响,与消费者产生纠纷。

记者在采访中注意到,365bet体育网站,与单手支付、单手发货不同,大部分消费者在申请预付卡时往往会忽略与商户签订合同。其中,健身、教育培训行业签约的可能性较大,其余常见的预付卡消费行业则少之又少。

“双方的权利义务都是口头约定的,商家很少提供书面合同,收款结算时不会提供相应的账单和消费明细。由于缺乏详细明确的书面协议,消费者只能享受商品或服务。使用预付卡。”陈银江表示,一旦发生纠纷,消费者往往会因缺乏有力证据而陷入“无证”的尴尬境地。

签订合同并不意味着一切都会好起来的。来自河北的刘女士在一家美容院办了会员卡,但因搬家无法享受相关服务,于是与美容院协商退款。但美容社拒绝退费,理由是签订的合同中写明“因个人原因退会,已缴会费不予退还”。

“很多企业在与消费者签订合同时,采用的是草拟的合同格式,往往夹杂着对消费者不利的条款。”陈银江表示,这个“霸王条款”是为消费者合理退款而设置的。妨碍和损害消费者合法权益。



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